Servicetechniker (m/w/d) / Service Technician (m/f/d)

Die Firma Sielaff gehört zu den international führenden Herstellern von Warenverkaufsautomaten und Leergut-Rücknahmesystemen mit über 1.200 Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen innerhalb der Gruppe an drei Standorten in Deutschland und zusätzlich sieben Gesellschaften im EU-Ausland.

Von der ersten Konzeption bis zum vollständigen Automaten erfolgt die Herstellung und Montage in Eigenregie und stets "Made in Germany". Als Hidden Champion erschließen wir Zukunftsmärkte und widmen uns aktiv den Themen 24/7 und Recycling - den Einklang von Mensch und Umwelt immer im Blick.

Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber inspirieren, verstärken Sie unser Team in Portugal und lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten.

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Sielaff is one of the world’s leading manufacturers of vending machines and reverse vending systems. With over 1,200 employees across three locations in Germany and seven additional subsidiaries in other EU countries, we are well positioned.

From the initial concept to the finished vending machine, manufacturing and assembly are carried out entirely “Made in Germany” – all in-house. As a hidden champion, we are tapping into future markets and actively addressing the challenges of 24/7 service and recycling – always with a focus on harmony between people and the environment.

Be inspired by us as an employer, join our team in Portugal, and let’s shape the future together

• Installation und Inbetriebnahme von Rücknahmeautomaten
• Schulung und Unterweisung der Kunden vor Ort in der Automatenbedienung
• Reparatur von Automaten im Außendienst u.a. Fehleranalyse, Reparatur, Hochspannungs- und Schutzleiterprüfung, qualifizierte Dokumentation des Serviceeinsatzes, Schulung und Unterweisung der Kunden vor Ort zur künftigen Fehlervermeidung.
• Zuständigkeit für Wartung und Instandhaltung von Automaten im Außendienst
• Beantwortung technischer Anfragen der Kunden in der Hotline
• Durchführung von online Softwareupdates
• Auslösen von internen Ersatzteilbestellungen
• Auf- und Abbau von Messen

• Installation and commissioning of reverse vending machines
• Responsibility for the maintenance and servicing of machines
• Field service repairs, including fault analysis, repair, service documentation and customer instruction as well as customer training and instruction
• On-site training and instruction of customers in machine operation
• Handling technical customer inquiries via hotline
• Performing online software updates
• Initiating internal spare parts orders
• Setup and dismantling of trade fair

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Weiterqualifikation zur Elektrofachkraft
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service ist von Vorteil
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Reisebereitschaft innerhalb eines Umkreises von 200 Kilometern um den Wohnort
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie strategisches Vorgehen
• Teamgeist, unternehmerisches und eigenverantwortliches Denken sowie Handeln
• Kundenorientiertes Auftreten, Kommunikationsfähigkeit

• Technical training in electromechanical equipment and/or communications, with solid knowledge of mechanics, electrical systems and communications
• Several years of professional experience in technical service is an advantage
• Valid class B driver‘s license
• Willingness to travel within a 200-kilometer radius of your place of residence
• Proficient in MS Office applications
• Basic communication skills in English and/or German are a plus
• Independent, structured working style with a strategic approach
• Strong customer and service orientation, with excellent communication skills
• Team spirit, entrepreneurial mindset as well as the ability to work independently and take responsibility  

• Freiräume für die eigene Entwicklung sowie spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
• Eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
• Neben attraktiven Vergütungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen auch sehr gute Rahmenbedingungen
• Als Familienunternehmen ist uns wichtig, dass Sie mit Ihren beruflichen und privaten Zielen in Balance bleiben

• Freedom for your personal development, along with exciting and responsible tasks
• Employment with future prospects in a modern working environment
• Attractive compensation packages combined with excellent overall working conditions
• As a family-owned business, we prioritize helping you maintain a healthy balance between your professional and private life

Wer unsere Automaten kennt, weiß, wie viel Leidenschaft für Technik, Design und Funktionalität in unserer Arbeit steckt. Mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung  bieten wir  individuelle Lösungen, umfassende Serviceleistungen und kompetente Beratung – seit über 130 Jahren. Wir sind immer auf der Suche nach erfahrenen Köpfen, Experten auf ihrem Gebiet, innovativen Quereinsteigern, Querdenkern und Ideengebern. Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber inspirieren, verstärken Sie unser Team und lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten.