Servicetechniker (m/w/d) / Technik Serwisu / Service Technician (m/f/d)

Die Firma Sielaff gehört zu den international führenden Herstellern von Warenverkaufsautomaten und Leergut-Rücknahmesystemen mit über 1.200 Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen innerhalb der Gruppe an drei Standorten in Deutschland und zusätzlich fünf Gesellschaften im EU-Ausland.

Von der ersten Konzeption bis zum vollständigen Automaten erfolgt die Herstellung und Montage in Eigenregie und stets "Made in Germany". Als Hidden Champion erschließen wir Zukunftsmärkte und widmen uns aktiv den Themen 24/7 und Recycling - den Einklang von Mensch und Umwelt immer im Blick.

Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber inspirieren, verstärken Sie unser Team in Polen und lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten.
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Firma Sielaff jest jednym z wiodacych na swiecie producentów automatów vendingowych oraz systemów zwrotu opakowan (Reverse Vending Machines, potocznie butelkomaty). Grupa zatrudnia ponad 1.200 pracowników w trzech lokalizacjach w Niemczech oraz posiada siedem spólek w Europie.

Od pierwszej koncepcji az po gotowe urzadzenie – produkcja i montaz odbywaja sie w naszych fabrykach, zawsze z symbolem "Made in Germany". Jako lider rynku rozwijamy przyszlosciowe sektory i aktywnie angazujemy sie w tematy zwiazane z dostepnoscia 24/7 oraz recyklingiem, zawsze majac na uwadze harmonie miedzy czlowiekiem a srodowiskiem. 

Zainspiruj sie nami jako pracodawca, dolacz do naszego zespolu i wspólnie ksztaltujmy przyszlosc! 
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Sielaff is one of the world’s leading manufacturers of vending machines and reverse vending systems. With over 1,200 employees across three locations in Germany and seven additional subsidiaries in other EU countries, we are well positioned.

From the initial concept to the finished vending machine, manufacturing and assembly are carried out entirely “Made in Germany” – all in-house. As a hidden champion, we are tapping into future markets and actively addressing the challenges of 24/7 service and recycling – always with a focus on harmony between people and the environment.

Be inspired by us as an employer, join our team in Poland, and let’s shape the future together!

• Montage und Inbetriebnahme von Pfandrücknahmeautomaten beim Kunden
• Wartung und Instandhaltung der Maschinen vor Ort
• Fehlerdiagnose und Durchführung von Reparaturen beim Kunden – inklusive technischer Dokumentation und Kundeneinweisung
• Schulung der Endanwender in der korrekten Bedienung der Geräte
• Technischer Support und Ferndiagnose per Telefon oder Remotezugriff
• Bedarfsermittlung und gegebenenfalls Anforderung von Ersatzteilen
• Unterstützung beim Auf- und Abbau von Messeständen 

• Montaz i uruchamianie maszyn typu „Reverse Vending Machines” u klientów
• Serwis i konserwacja maszyn u klientów
• Diagnoza usterek i naprawy w terenie (wraz z dokumentacja i szkoleniem klienta)
• Szkolenie uzytkowników koncowych z zakresu obslugi urzadzen
• Telefoniczna pomoc techniczna i rozwiazywanie problemów zdalnie
• Aktualizacja oprogramowania maszyn online
• Zglaszanie zapotrzebowania na czesci zamienne
• Udzial w montazach i demontazach stoisk na targach

• Installation and commissioning of reverse vending machines at customer sites
• Responsibility for maintenance and servicing of machines on-site
• Diagnosing faults and performing repairs on-site – including technical documentation and customer instruction
• Instructing end users in the proper use of our machines
• Delivering phone-based technical support and remote diagnostics
• Performing online software updates
• Requesting spare parts as needed
• Setup and dismantling of trade fairs

• Technische Ausbildung (z.?B. Elektronik, Elektromechanik, Automatisierungstechnik)
• Erste praktische Erfahrung im technischen Service von Vorteil
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen
• Computerkenntnisse (MS Office)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Kundenorientierung und professionellem Auftreten
• Englisch- und/oder Deutschkenntnisse von Vorteil 

• Wyksztalcenie techniczne (elektronika, elektromechanika, automatyka)
• Praktyczne doswiadczenie w serwisie technicznym bedzie dodatkowym atutem
• Prawo jazdy kat. B oraz gotowosc do czestej pracy w terenie
• Umiejetnosc obslugi komputera (pakiet MS Office)
• Samodzielnosc, dobra organizacja pracy i podejscie zadaniowe
• Wysoka kultura osobista i zorientowanie na klienta
• Znajomosc jezyka angielskiego i/lub niemieckiego mile widziana

• Technical education (electronics, electromechanics, automation)
• Practical experience in technical service is an advantage
• Valid class B driver‘s license and willingness to travel frequently
• Computer skills (MS Office)
• Independent, well-organized and solution-oriented work style
• Professional demeanor and customer-focused mindset
• Knowledge of English and/or German is a plus

• Modernes, freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Positives Arbeitsklima mit offener Kommunikation und gegenseitigem Respekt
• Umfassende Einarbeitung und Mentoring ab dem ersten Arbeitstag
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Zugang zu privater medizinischer Versorgung

• Nowoczesne, przyjazne i wspierajace srodowisko pracy
• Pozytywna kultura pracy oparta na szacunku, wspólpracy i otwartej komunikacji
• Wdrozenie i mentoring, które pomoga Ci odniesc sukces od pierwszego dnia pracy
• Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do umiejetnosci, doswiadczenia i zaangazowania
• Dostep do prywatnej opieki medycznej

• Modern, friendly and supportive work environment
• Positive company culture based on respect, collaboration and open communication
• Onboarding and mentoring to help you succeed from day one
• Attractive salary based on skills, experience and commitment
• Access to private medical care

Wer unsere Automaten kennt, weiß, wie viel Leidenschaft für Technik, Design und Funktionalität in unserer Arbeit steckt. Mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung  bieten wir  individuelle Lösungen, umfassende Serviceleistungen und kompetente Beratung – seit über 130 Jahren. Wir sind immer auf der Suche nach erfahrenen Köpfen, Experten auf ihrem Gebiet, innovativen Quereinsteigern, Querdenkern und Ideengebern. Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber inspirieren, verstärken Sie unser Team und lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten.