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Technischer Auftragsbetreuer (m/w/d) Customer Service RVM - Job Herrieden - Sielaff Stellenangebote

Technischer Auftragsbetreuer (m/w/d) Customer Service RVM

Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Als technologischer Schrittmacher treiben wir die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb modernster Verkaufsautomaten sowie Rücknahmesysteme voran. Umfangreiche Serviceaktivitäten runden unser Portfolio ab.

Ihre Aufgaben

  • Prüfen der Kundenanfragen hinsichtlich der technischen Ausführung
  • Betreuung aller eingehenden Aufträge hinsichtlich Auftragsplanung/Kapazitätsplanung Montage, Auftragssteuerung sowie Auftragsüberwachung
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Fachbereichen
  • Ganzheitliche Auftragsverfolgung im Bereich Customer Service
  • Dokumentieren und nachverfolgen von Fehlteilen aus der Produktion
  • Steuern und Nachverfolgen der Auftragsauslastung sowie Auftragsüberprüfung via ERP-System
  • Aktive Mitarbeit bei Sonderprojekten sowie Weiterentwicklung des Teams
  • Abteilungs- und Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, Qualifizierung zum Techniker (m/w/d) wünschenswert
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Umfassendes technisches Verständnis im Anlagenbau notwendig
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Hohe Serviceorientierung und Durchsetzungsvermögen
  • Gute Grundkenntnisse in Englisch erforderlich
  • Erfahrung im Umgang mit dem ERP-System „pro Alpha“ wünschenswert

Wir bieten

  • Ihnen Freiräume für die eigene Entwicklung sowie spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Eine Beschäftigung mit Zukunftsperspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Neben attraktiven Vergütungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen auch sehr gute Rahmenbedingungen
  • Uns zeichnet aus, dass wir sowohl Menschen als auch die Umwelt im Blick haben
  • Als Familienunternehmen ist uns wichtig, dass Sie mit Ihren beruflichen und privaten Zielen in Balance bleiben

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen - unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - direkt unter dem Stellenangebot.

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Wer unsere Automaten kennt, weiß, wie viel Leidenschaft für Technik, Design und Funktionalität in unserer Arbeit steckt. Mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung  bieten wir  individuelle Lösungen, umfassende Serviceleistungen und kompetente Beratung – seit über 130 Jahren. Wir sind immer auf der Suche nach erfahrenen Köpfen, Experten auf ihrem Gebiet, innovativen Quereinsteigern, Querdenkern und Ideengebern. Lassen Sie sich von uns als Arbeitgeber inspirieren, verstärken Sie unser Team und lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten.
 

Sielaff ist ein Unternehmen mit starkem Fundament und gesundem Wachstum. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei unsere wertvollste Basis. Deshalb legen wir als Familienunternehmen einen großen Wert auf eine nachhaltige Personalpolitik und bieten beste Karrierechancen in einem angenehmen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld.
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